海沧万科城的幸福“密码”：相伴十年，多元共筑和谐社区

一个令人向往的幸福小区，不仅需要舒适的居住环境和规范的物业管理，更离不开和谐融洽的社区氛围。在厦门海沧万科城，业主们与社区居委会、小区党支部、物业服务企业等多方力量十年携手、共建共治，让“和谐”与“幸福”从愿景照进日常。10月31日晚，一场以“鎏金十载 共创未来”为主题的十周年庆典，正是这一切最生动的诠释。

双向奔赴：一场庆典，浓缩十年邻里情

晚会在物业服务团队激昂的《军体拳展示中拉开序幕。由业主自发成立的京剧社、秧歌舞队、模特队等社区团体纷纷献上《中国脊梁》、《哥哥的亲疙瘩》及时尚走秀等精彩节目。儿童独舞、拉丁舞、情景朗诵《如果没有李白》等多元节目接连上演，展现出社区文化的蓬勃活力。物业管家团队的集体亮相与互动抽奖环节，更一次次将现场气氛推向高潮。

台上节目“轮番炸场”，歌声笑声掌声交织成最动人的背景乐；台下观众全心投入，挥舞的荧光棒汇成一片温暖星海。这场由业主、物业与社区组织共同演绎的晚会，不仅是十年成果的欢庆，更是社区邻里情深与和谐治理模式的生动缩影。

十年坚守：于细微处播种感动

“我们一家是第一批入住的，眼看着小树苗长成了大树，邻居家的孩子也一天天长大。这里早已不只是房子，而是承载了我们全家十年记忆的家。”业主张女士的感慨，道出了许多居民的心声。

十年守护，朝夕不倦。厦门海沧万科城物业团队不仅是5000多户家庭幸福的见证者，更是默默的守护者。他们秉持“五好服务”理念，用十年光阴书写关于“爱与陪伴”的社区故事。

在高铁工作的业主吴先生常年不在家，家中仅有老人与幼儿。管家们主动担起照拂之责，帮忙送快递、换电池，甚至在孩子意外反锁房门时第一时间联系师傅上门解决。业主吴奶奶独自返乡，管家”山青木”清晨五点护送她至车站，妥帖交接后才安心离开。业主陈女士房屋空置期间，管家” 红叶之秋”坚持每日巡查，雨天关窗、晴天通风，主动协助装修事宜……这些看似微不足道的“小事”，恰是“把业主当家人”最温暖的注解。

海沧万科城的管家们，时而是排忧解难的“阿庆嫂”，时而是有问必答的“百事通”。一个个鲜活案例背后，折射的是万科物业服务的初心与价值。

十年老小区的“逆生长”秘诀

整洁的道路、升级的监控、智能充电桩、翻新的地坪漆……交付十年，海沧万科城非但未见沧桑，反而愈发年轻。这“逆生长”的秘诀何在？

物业团队精心呵护园区每一寸土地，定期修剪绿化、补种苗木，确保四季常绿。他们对休闲设施进行升级，增置健身器材与儿童游乐设施，满足全龄段业主需求。

在街道、社区和小区党支部的支持下，社区书院顺利落成，设有服务大厅、党建办公室、书吧、阅读区与党群活动中心等功能区，成为业主增进情感的“24小时共享客厅”。

物业服务中心也同步升级，引入万科物业自主研发的“智慧物业服务机“凤梨一号”，实现缴费、报修、门禁办理等20余项服务7×24小时在线。基于“爱生命计划”，小区内安装了3台AED设备，并完成所有一线面客岗位的CPR急救培训，为业主安全再添保障。

当物业从“管理者”蜕变为“共生者”，当服务渗透至生活的每一个褶皱，社区便能在时光流转中持续焕新，成为永不褪色的“幸福共同体”。

正如业主陈先生在十周年庆典上的感慨：“十年前，我选择这里是因为品牌；十年后，我留在这里是因为服务。”

如今，海沧万科城的进化仍在继续。这座交付十年的小区，正如一棵根系深扎的大树，在时光滋养中不断抽枝散叶，孕育着下一个更加繁茂的十年。

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