问题反馈
近日，有不少市民发现
一觉醒来
自己被赋红/黄码
或出现健康码弹窗提醒
不知该如何处理
遇到这样的情况不要慌张
群众可通过
闽政通APP平台的
“个人健康码误判自主申诉功能”
自主上传相关证明
经审核后
根据判定规则
实现转码！
系统使用操作指南
健康码误判申诉入口
第一步
在闽政通首页点击“健康码误判申诉”。
第二步
进入健康码误判申诉入口，在此页面可选择“本人申诉”，并可在“我的申诉”里查看历史申诉记录。
申诉信息填报
在“本人申诉”页面需填写本人的基本信息及申诉信息，包括申诉受理地（区县（含）以下）、当前码颜色、当前赋码原因、本人目前情况等。
申诉材料上传
点击下一步，在此页面上传申诉转码所需的证明材料，包括健康码异常原因截图、核酸检测记录、通信大数据行程卡、身份证正反面、车票、社区、街道、单位证明等，并同意自愿申诉书。
历史申诉记录查看
在“我的申诉”页面里可查看历史记录，包括申诉审核状态及审核不通过的原因等。
代家人申诉功能
也可参考以上步骤
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